🏷️ Kanban / Tags / Motivos / Filas

CreateKanban

post

Autorizações

AuthorizationstringObrigatório

Token da API do tenant (na coleção Postman: BearerToken).

Parâmetros de rota

apiIdstringObrigatório

ID da API externa cadastrada no Z-PRO.

Corpo

namestringOpcionalExample: Coluna 1

Respostas

200

Requisição processada com sucesso.

application/json

objectOpcional

400

Parâmetros inválidos ou faltando.

401

Token ausente, inválido ou sem permissão.

post/v2/api/external/{apiId}/createKanban

POST /v2/api/external/{apiId}/createKanban HTTP/1.1
Host: api.seudominio.com.br
Authorization: Bearer YOUR_SECRET_TOKEN
Content-Type: application/json
Accept: */*
Content-Length: 19

{
  "name": "Coluna 1"
}

{}

CreateQueueData

post

Autorizações

AuthorizationstringObrigatório

Token da API do tenant (na coleção Postman: BearerToken).

Parâmetros de rota

apiIdstringObrigatório

ID da API externa cadastrada no Z-PRO.

Corpo

queuestringOpcionalExample: Suporte

isActivebooleanOpcionalExample: true

Respostas

200

Requisição processada com sucesso.

application/json

objectOpcional

400

Parâmetros inválidos ou faltando.

401

Token ausente, inválido ou sem permissão.

post/v2/api/external/{apiId}/createQueueData

POST /v2/api/external/{apiId}/createQueueData HTTP/1.1
Host: api.seudominio.com.br
Authorization: Bearer YOUR_SECRET_TOKEN
Content-Type: application/json
Accept: */*
Content-Length: 35

{
  "queue": "Suporte",
  "isActive": true
}

{}

CreateReason

post

Autorizações

AuthorizationstringObrigatório

Token da API do tenant (na coleção Postman: BearerToken).

Parâmetros de rota

apiIdstringObrigatório

ID da API externa cadastrada no Z-PRO.

Corpo

namestringOpcionalExample: Resolvido

Respostas

200

Requisição processada com sucesso.

application/json

objectOpcional

400

Parâmetros inválidos ou faltando.

401

Token ausente, inválido ou sem permissão.

post/v2/api/external/{apiId}/createReason

POST /v2/api/external/{apiId}/createReason HTTP/1.1
Host: api.seudominio.com.br
Authorization: Bearer YOUR_SECRET_TOKEN
Content-Type: application/json
Accept: */*
Content-Length: 20

{
  "name": "Resolvido"
}

{}

CreateTag

post

Autorizações

AuthorizationstringObrigatório

Token da API do tenant (na coleção Postman: BearerToken).

Parâmetros de rota

apiIdstringObrigatório

ID da API externa cadastrada no Z-PRO.

Corpo

tagstringOpcionalExample: Urgente

colorstringOpcionalExample: #FF0000

isActivebooleanOpcionalExample: true

Respostas

200

Requisição processada com sucesso.

application/json

objectOpcional

400

Parâmetros inválidos ou faltando.

401

Token ausente, inválido ou sem permissão.

post/v2/api/external/{apiId}/createTag

POST /v2/api/external/{apiId}/createTag HTTP/1.1
Host: api.seudominio.com.br
Authorization: Bearer YOUR_SECRET_TOKEN
Content-Type: application/json
Accept: */*
Content-Length: 51

{
  "tag": "Urgente",
  "color": "#FF0000",
  "isActive": true
}

{}

DeleteKanban

post

Autorizações

AuthorizationstringObrigatório

Token da API do tenant (na coleção Postman: BearerToken).

Parâmetros de rota

apiIdstringObrigatório

ID da API externa cadastrada no Z-PRO.

idstringObrigatório

Identificador do recurso na rota.

Corpo

objectOpcional

Respostas

200

Requisição processada com sucesso.

application/json

objectOpcional

400

Parâmetros inválidos ou faltando.

401

Token ausente, inválido ou sem permissão.

post/v2/api/external/{apiId}/deleteKanban/{id}

POST /v2/api/external/{apiId}/deleteKanban/{id} HTTP/1.1
Host: api.seudominio.com.br
Authorization: Bearer YOUR_SECRET_TOKEN
Content-Type: application/json
Accept: */*
Content-Length: 2

{}

{}

DeleteQueueData

post

Autorizações

AuthorizationstringObrigatório

Token da API do tenant (na coleção Postman: BearerToken).

Parâmetros de rota

apiIdstringObrigatório

ID da API externa cadastrada no Z-PRO.

idstringObrigatório

Identificador do recurso na rota.

Corpo

objectOpcional

Respostas

200

Requisição processada com sucesso.

application/json

objectOpcional

400

Parâmetros inválidos ou faltando.

401

Token ausente, inválido ou sem permissão.

post/v2/api/external/{apiId}/deleteQueueData/{id}

POST /v2/api/external/{apiId}/deleteQueueData/{id} HTTP/1.1
Host: api.seudominio.com.br
Authorization: Bearer YOUR_SECRET_TOKEN
Content-Type: application/json
Accept: */*
Content-Length: 2

{}

{}

DeleteReason

post

Autorizações

AuthorizationstringObrigatório

Token da API do tenant (na coleção Postman: BearerToken).

Parâmetros de rota

apiIdstringObrigatório

ID da API externa cadastrada no Z-PRO.

idstringObrigatório

Identificador do recurso na rota.

Corpo

objectOpcional

Respostas

200

Requisição processada com sucesso.

application/json

objectOpcional

400

Parâmetros inválidos ou faltando.

401

Token ausente, inválido ou sem permissão.

post/v2/api/external/{apiId}/deleteReason/{id}

POST /v2/api/external/{apiId}/deleteReason/{id} HTTP/1.1
Host: api.seudominio.com.br
Authorization: Bearer YOUR_SECRET_TOKEN
Content-Type: application/json
Accept: */*
Content-Length: 2

{}

{}

DeleteTag

post

Autorizações

AuthorizationstringObrigatório

Token da API do tenant (na coleção Postman: BearerToken).

Parâmetros de rota

apiIdstringObrigatório

ID da API externa cadastrada no Z-PRO.

idstringObrigatório

Identificador do recurso na rota.

Corpo

objectOpcional

Respostas

200

Requisição processada com sucesso.

application/json

objectOpcional

400

Parâmetros inválidos ou faltando.

401

Token ausente, inválido ou sem permissão.

post/v2/api/external/{apiId}/deleteTag/{id}

POST /v2/api/external/{apiId}/deleteTag/{id} HTTP/1.1
Host: api.seudominio.com.br
Authorization: Bearer YOUR_SECRET_TOKEN
Content-Type: application/json
Accept: */*
Content-Length: 2

{}

{}

ListKanban

get

Autorizações

AuthorizationstringObrigatório

Token da API do tenant (na coleção Postman: BearerToken).

Parâmetros de rota

apiIdstringObrigatório

ID da API externa cadastrada no Z-PRO.

Respostas

200

Requisição processada com sucesso.

application/json

objectOpcional

400

Parâmetros inválidos ou faltando.

401

Token ausente, inválido ou sem permissão.

get/v2/api/external/{apiId}/listKanban

GET /v2/api/external/{apiId}/listKanban HTTP/1.1
Host: api.seudominio.com.br
Authorization: Bearer YOUR_SECRET_TOKEN
Accept: */*

{}

ListReasons

get

Autorizações

AuthorizationstringObrigatório

Token da API do tenant (na coleção Postman: BearerToken).

Parâmetros de rota

apiIdstringObrigatório

ID da API externa cadastrada no Z-PRO.

Respostas

200

Requisição processada com sucesso.

application/json

objectOpcional

400

Parâmetros inválidos ou faltando.

401

Token ausente, inválido ou sem permissão.

get/v2/api/external/{apiId}/listReasons

GET /v2/api/external/{apiId}/listReasons HTTP/1.1
Host: api.seudominio.com.br
Authorization: Bearer YOUR_SECRET_TOKEN
Accept: */*

{}

UpdateKanban

post

Autorizações

AuthorizationstringObrigatório

Token da API do tenant (na coleção Postman: BearerToken).

Parâmetros de rota

apiIdstringObrigatório

ID da API externa cadastrada no Z-PRO.

idstringObrigatório

Identificador do recurso na rota.

Corpo

namestringOpcionalExample: Coluna Atualizada

Respostas

200

Requisição processada com sucesso.

application/json

objectOpcional

400

Parâmetros inválidos ou faltando.

401

Token ausente, inválido ou sem permissão.

post/v2/api/external/{apiId}/updateKanban/{id}

POST /v2/api/external/{apiId}/updateKanban/{id} HTTP/1.1
Host: api.seudominio.com.br
Authorization: Bearer YOUR_SECRET_TOKEN
Content-Type: application/json
Accept: */*
Content-Length: 28

{
  "name": "Coluna Atualizada"
}

{}

UpdateQueueData

post

Autorizações

AuthorizationstringObrigatório

Token da API do tenant (na coleção Postman: BearerToken).

Parâmetros de rota

apiIdstringObrigatório

ID da API externa cadastrada no Z-PRO.

idstringObrigatório

Identificador do recurso na rota.

Corpo

queuestringOpcionalExample: Suporte v2

isActivebooleanOpcionalExample: true

Respostas

200

Requisição processada com sucesso.

application/json

objectOpcional

400

Parâmetros inválidos ou faltando.

401

Token ausente, inválido ou sem permissão.

post/v2/api/external/{apiId}/updateQueueData/{id}

POST /v2/api/external/{apiId}/updateQueueData/{id} HTTP/1.1
Host: api.seudominio.com.br
Authorization: Bearer YOUR_SECRET_TOKEN
Content-Type: application/json
Accept: */*
Content-Length: 38

{
  "queue": "Suporte v2",
  "isActive": true
}

{}

UpdateReason

post

Autorizações

AuthorizationstringObrigatório

Token da API do tenant (na coleção Postman: BearerToken).

Parâmetros de rota

apiIdstringObrigatório

ID da API externa cadastrada no Z-PRO.

idstringObrigatório

Identificador do recurso na rota.

Corpo

namestringOpcionalExample: Resolvido com sucesso

Respostas

200

Requisição processada com sucesso.

application/json

objectOpcional

400

Parâmetros inválidos ou faltando.

401

Token ausente, inválido ou sem permissão.

post/v2/api/external/{apiId}/updateReason/{id}

POST /v2/api/external/{apiId}/updateReason/{id} HTTP/1.1
Host: api.seudominio.com.br
Authorization: Bearer YOUR_SECRET_TOKEN
Content-Type: application/json
Accept: */*
Content-Length: 32

{
  "name": "Resolvido com sucesso"
}

{}

UpdateTagData

post

Autorizações

AuthorizationstringObrigatório

Token da API do tenant (na coleção Postman: BearerToken).

Parâmetros de rota

apiIdstringObrigatório

ID da API externa cadastrada no Z-PRO.

idstringObrigatório

Identificador do recurso na rota.

Corpo

tagstringOpcionalExample: Urgente v2

colorstringOpcionalExample: #CC0000

Respostas

200

Requisição processada com sucesso.

application/json

objectOpcional

400

Parâmetros inválidos ou faltando.

401

Token ausente, inválido ou sem permissão.

post/v2/api/external/{apiId}/updateTagData/{id}

POST /v2/api/external/{apiId}/updateTagData/{id} HTTP/1.1
Host: api.seudominio.com.br
Authorization: Bearer YOUR_SECRET_TOKEN
Content-Type: application/json
Accept: */*
Content-Length: 38

{
  "tag": "Urgente v2",
  "color": "#CC0000"
}

{}