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# Autenticação em 2 Fatores

A página de **Autenticação em 2 Fatores (A2F)** é o módulo de segurança avançada do Z-PRO. Sua função é adicionar uma camada extra de proteção ao processo de login, exigindo que o usuário informe um código de verificação dinâmico enviado via WhatsApp ou SMS, além da sua senha habitual. Isso impede acessos não autorizados, mesmo em casos de exposição de senhas.

#### Como acessar a página

No menu lateral, clique em **Configurações**, selecione a aba **Gerais** e clique no subitem **A2F**.

<figure><img src="/files/BkAj0wiNjfe9BLYXcpyp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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#### Como usar esta página

Configure a autenticação em dois fatores para aumentar a segurança dos acessos ao sistema.

**Habilitando o A2F**

* **Habilitar A2F (Toggle):** Ative esta opção para que o sistema passe a exigir a verificação adicional de todos os usuários no momento do login.
* **Seleção de Canal:** Escolha se o código de segurança será enviado via **WhatsApp** , E-mail ou **SMS**.
* **Configuração de Conexão:** Selecione qual das suas Conexões/Canais ativos será o responsável pelo disparo automático desses códigos.

**Configurando a mensagem de segurança**

* **Uso de Variáveis:** No campo de texto da mensagem, você deve obrigatoriamente utilizar a tag `{code}`. O sistema substituirá esse termo pelo código numérico gerado aleatoriamente no momento do acesso.
* **Exemplo de Mensagem:** *"Seu código de acesso ao sistema Z-PRO é: {code}. Não compartilhe este código com ninguém."*
* **Regra para WABA (API Oficial):** Se você optar por enviar o A2F através de uma conta oficial, selecione um **Template de Autenticação** previamente aprovado no gerenciador da Meta.
* **Botão Salvar:** Clique em **Salvar** no canto superior direito para aplicar as regras.

<figure><img src="/files/zpdQ6jmZPmysU0tNJD1W" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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#### Fluxo do Usuário Final

Após a ativação do A2F nesta página, o fluxo de acesso ao sistema seguirá estas etapas:

1. O usuário insere e-mail e senha na tela de login.
2. O sistema valida as credenciais e dispara instantaneamente o código para o WhatsApp/SMS do usuário.
3. Uma nova tela surge no navegador solicitando o código.
4. O acesso ao painel só é liberado após a inserção correta dos dígitos recebidos.

#### Avisos e precauções

{% hint style="danger" %}
**Conectividade do Canal:** O canal escolhido para enviar os códigos de A2F deve estar permanentemente **Conectado** e com saldo (no caso de SMS ou WABA). Se a conexão cair, os usuários poderão encontrar dificuldades para realizar o login no sistema.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**Configuração de Usuários:** Certifique-se de que todos os Usuários cadastrados possuam um número de telefone válido preenchido em seus perfis para que possam receber o código.
{% endhint %}


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