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App Waba - Superadmin

Disponível para o perfil: Super Administrador

Nesta página o Super Administrador cadastra os apps Meta globais usados para conectar canais WhatsApp Business API (WABA), Instagram e Facebook Messenger em toda a plataforma.


Como acessar

No painel Super Admin, acesse Redes Sociais e Marketplaces → Apps WABA.


Criando um novo app

Clique em + Novo App e preencha os campos:

Dados principais

Campo
Descrição

Tenants

Tenants que usarão este app

App ID

ID do aplicativo gerado no painel da Meta

Versão API

Versão da Graph API da Meta a ser utilizada (ex.: v19.0)

Descrição

Identificação interna do app

Token

Token permanente de acesso gerado na Meta

Config ID

ID da configuração do webhook no painel da Meta

App Secret

Chave secreta do aplicativo

Redirect URI

URI fixo de redirecionamento OAuth — copie e cadastre no painel da Meta

Configurações Instagram

Campo
Descrição

Instagram App ID

App ID específico para a integração com Instagram

Instagram App Secret

App Secret do Instagram

Redirect URI Instagram

URI de redirecionamento para fluxo OAuth do Instagram — copie e cadastre na Meta

Configurações Facebook

Campo
Descrição

Redirect URI Facebook

URI de redirecionamento para fluxo OAuth do Facebook — copie e cadastre na Meta

Política de Privacidade e Termos de Uso

Informe as URLs públicas que identificam a plataforma junto à Meta. O nome do app na Meta deve coincidir com o nome da plataforma exibido nas páginas.

Campo
Descrição

Idioma do documento

Idioma das páginas de política (ex.: Português)

Política de Privacidade (URL pública)

URL da página de política de privacidade

Termos de Uso (URL pública)

URL da página de termos de uso

Exclusão de dados (URL de Data Deletion)

URL do endpoint de exclusão de dados — exigido pela Meta para apps com Instagram

Os URIs de redirecionamento são fixos — copie-os diretamente do formulário e cadastre exatamente como exibido no painel de desenvolvedor da Meta.


Gerenciando apps existentes

A listagem exibe: ID interno, App ID, versão da API, descrição, tenant vinculado e status (Ativo / Inativo).

Use o menu em cada linha para editar ou excluir o app.

  • Editar — atualize credenciais, versão da API ou tenants vinculados

  • Excluir — remova apps obsoletos para manter o ambiente organizado


Conectando canais Meta

Após salvar o app:

  1. Acesse a página Meta (em Canais) para conectar números WABA ao app

  2. Use o mesmo App ID ao criar múltiplos canais de uma mesma conta Meta

  3. Para Instagram e Facebook, utilize os URIs de redirecionamento correspondentes ao autorizar o acesso


Atualizado

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