> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://ajuda.zdg.com.br/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://ajuda.zdg.com.br/configuracao-superadmin/redes-sociais-e-marketplaces/app-waba-superadmin.md).

# App Waba - Superadmin

{% hint style="info" %}
**Disponível para o perfil:** Super Administrador
{% endhint %}

Nesta página o Super Administrador cadastra os **apps Meta globais** usados para conectar canais **WhatsApp Business API (WABA)**, **Instagram** e **Facebook Messenger** em toda a plataforma. 

{% hint style="warning" %}
**Configuração global vs. por tenant:** os apps cadastrados aqui ficam disponíveis para todos os tenants. A conexão e o gerenciamento do número WABA de cada tenant é feito individualmente pelo Administrador em Configurações → Integrações
{% endhint %}

***

#### Como acessar

No painel Super Admin, acesse **Redes Sociais e Marketplaces → Apps WABA**.

<figure><img src="/files/J3SIJnHVNzW7WFDCLhGq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

#### Criando um novo app

Clique em **+ Novo App** e preencha os campos:

**Dados principais**

| Campo            | Descrição                                                               |
| ---------------- | ----------------------------------------------------------------------- |
| **Tenants**      | Tenants que usarão este app                                             |
| **App ID**       | ID do aplicativo gerado no painel da Meta                               |
| **Versão API**   | Versão da Graph API da Meta a ser utilizada (ex.: v19.0)                |
| **Descrição**    | Identificação interna do app                                            |
| **Token**        | Token permanente de acesso gerado na Meta                               |
| **Config ID**    | ID da configuração do webhook no painel da Meta                         |
| **App Secret**   | Chave secreta do aplicativo                                             |
| **Redirect URI** | URI fixo de redirecionamento OAuth — copie e cadastre no painel da Meta |

**Configurações Instagram**

| Campo                      | Descrição                                                                        |
| -------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------- |
| **Instagram App ID**       | App ID específico para a integração com Instagram                                |
| **Instagram App Secret**   | App Secret do Instagram                                                          |
| **Redirect URI Instagram** | URI de redirecionamento para fluxo OAuth do Instagram — copie e cadastre na Meta |

**Configurações Facebook**

| Campo                     | Descrição                                                                       |
| ------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------- |
| **Redirect URI Facebook** | URI de redirecionamento para fluxo OAuth do Facebook — copie e cadastre na Meta |

**Política de Privacidade e Termos de Uso**

Informe as URLs públicas que identificam a plataforma junto à Meta. O nome do app na Meta deve coincidir com o nome da plataforma exibido nas páginas.

| Campo                                        | Descrição                                                                        |
| -------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------- |
| **Idioma do documento**                      | Idioma das páginas de política (ex.: Português)                                  |
| **Política de Privacidade (URL pública)**    | URL da página de política de privacidade                                         |
| **Termos de Uso (URL pública)**              | URL da página de termos de uso                                                   |
| **Exclusão de dados (URL de Data Deletion)** | URL do endpoint de exclusão de dados — exigido pela Meta para apps com Instagram |

{% hint style="info" %}
Os URIs de redirecionamento são **fixos** — copie-os diretamente do formulário e cadastre exatamente como exibido no painel de desenvolvedor da Meta.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/UT4RUYBaLyFr8t7otwUm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

#### Gerenciando apps existentes

A listagem exibe: ID interno, App ID, versão da API, descrição, tenant vinculado e status (**Ativo** / **Inativo**).

Use o menu **⋮** em cada linha para editar ou excluir o app.

* **Editar** — atualize credenciais, versão da API ou tenants vinculados
* **Excluir** — remova apps obsoletos para manter o ambiente organizado

***

#### Conectando canais Meta

Após salvar o app:

1. Acesse a página **Meta** (em Canais) para conectar números WABA ao app
2. Use o mesmo App ID ao criar múltiplos canais de uma mesma conta Meta
3. Para Instagram e Facebook, utilize os URIs de redirecionamento correspondentes ao autorizar o acesso

***


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://ajuda.zdg.com.br/configuracao-superadmin/redes-sociais-e-marketplaces/app-waba-superadmin.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.