# Manipular Usuários

Clicando nessa aba, você verá a seguinte tela:

<figure><img src="/files/I8h9deH7oc1uGuGotw9N" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Aqui você também encontra os campos ***Conexão*** e ***Grupos.*** Novamente, selecione o canal desejado e o grupo que deseja. A diferença nesse caso, é que as ações a seguir manipularão os contatos.

Assim que os campos ***Conexão*** e ***Grupos*** estiverem preenchidos, você poderá utilizar os seguintes botões:

| Descrição                                                                                                                                                                                                           | Descrição                                                           |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------- |
| Ao selecionar essa opção, aparecerá dois novos campos: um para adicionar os números manualmente e outro para importar uma lista Excel. Os contatos adicionados aqui serão promovidos para Administradores do grupo. | <img src="/files/telSaneMOAfE2Iv61JVE" alt="" data-size="original"> |
| Ao acionar essa opção, aparecerá dois novos campos: um para adicionar os números manualmente e outro para importar uma lista Excel. Os contatos adicionados aqui serão removidos da função Administrador.           | <img src="/files/K1BgwrhDecUgAXZtnpT5" alt="" data-size="original"> |
| Ao selecionar essa opção, aparecerá dois novos campos: um para adicionar os números manualmente e outro para importar uma lista Excel. Os contatos adicionados aqui serão incluídos no grupo.                       | <img src="/files/f5kXQdNmLKPpFfff7hFr" alt="" data-size="original"> |
| Ao acionar essa opção, aparecerá dois novos campos: um para adicionar os números manualmente e outro para importar uma lista Excel. Os contatos adicionados aqui serão removidos do grupo.                          | <img src="/files/vRfu3EK8P9uhGt5s7cl7" alt="" data-size="original"> |

Caso qualquer uma das opções seja selecionada, aparecerá um novo botão para importar os contatos já cadastrados na plataforma. Veja o exemplo:

<figure><img src="/files/KtCNMQm0zVsxNvGr0QqX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ao final, clique em ***Alterar***, para salvar as informações alteradas.

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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.zdg.com.br/ferramentas-do-atendimento/comunicacao-e-marketing/gestao-de-grupos/manipular-usuarios.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
