# Palavras Proibidas

Clicando nessa aba, você verá a seguinte tela:

<figure><img src="/files/v8Ogi6dbG7ByArG1TDjc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Adicionar Palavras Proibidas <a href="#adicionar-palavras-proibidas" id="adicionar-palavras-proibidas"></a>

Clique em ***Adicionar*** no canto superior da tela.

<figure><img src="/files/Lc5ZKPRwtrMSnokUJ4VB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Assim que selecionar esse botão, um pop up se abrirá para que você preencha as informações. Veja o exemplo:

<figure><img src="/files/0ZlZtJBmagQLV8EaaJRG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Conheça os campos de preenchimento:

| Campo               | Descrição                                                                                                                                             |
| ------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Palavra (minúscula) | Adicione a palavra que deseja proibir no grupo.                                                                                                       |
| WhatsApp ID         | Escolha qual canal deseja atribuir para essa proibição. Caso tenha dois números conectados, você pode escolher banir a palavra em apenas de um deles. |
| Grupo               | Aqui você pode selecionar o grupo do qual essa palavra será banida.                                                                                   |

Ao final clique em ***Salvar*** e pronto! Proibição criada com sucesso.

## Gerenciar Palavras Proibidas

Você pode usar o campo de busca para pesquisar a palavra proibida. Essa função é muito útil quando há uma grande lista de proibição.

<figure><img src="/files/oABV6XM7lzz3wMMkyvu2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Abaixo você consegue ver informações como: palavra banida, quem realizou esse cadastro, qual o grupo onde essa palavra está proibida e a data de cadastro dessa palavra no sistema.

<figure><img src="/files/R8zHz3hL49leKdao82dQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Em ***Ações*** você pode ***Editar*** as mesmas informações do cadastro da palavra ou ***Excluir*** a mesma.

<figure><img src="/files/FGYERD2QaAkXUwVvfyRl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Ligar Vigia de Palavras

Clique em ***Ligar Vigia de Palavras*** no canto superior da tela.

<figure><img src="/files/ZQFXk7zemm5DDHeDowFw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Assim que selecionar esse botão, um pop up se abrirá para que você preencha as informações. Veja o exemplo:

<figure><img src="/files/WTa9qbvNEfXUKcRBuPkQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Conheça os campos de preenchimento:

| Campo          | Descrição                                                     |
| -------------- | ------------------------------------------------------------- |
| Conexão        | Selecione a conexão que deverá remover as palavras proibidas. |
| Ligar/Desligar | Ativar ou desativar o sistema de vigia para a conexão.        |

Ao final clique em ***Salvar*** e pronto! Proibição criada com sucesso.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.zdg.com.br/ferramentas-do-atendimento/comunicacao-e-marketing/gestao-de-grupos/palavras-proibidas.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.