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# Comentários Tiktok

{% hint style="warning" %}
**Disponível para o perfil: Administrador e Supervisor**
{% endhint %}

Nesta página você visualiza os comentários dos vídeos publicados na conta TikTok conectada ao Z-PRO.

{% hint style="info" %}
**Fase 1 — apenas visualização.** Respostas via API do TikTok serão habilitadas em fase futura.
{% endhint %}

***

#### Como acessar

Acesse **Comunicação e Marketing → Redes Sociais → Comentários TikTok**.

<figure><img src="/files/0MTW9lUgkHDmObpPnMyR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

#### Como usar esta página

**Carregando vídeos**

1. Selecione uma **Conexão TikTok** na lista
2. Clique em **Carregar Vídeos** para listar as publicações da conta conectada
3. Você também pode pesquisar diretamente pelo **ID do vídeo** no campo de busca e clicar em **Buscar Comentários**

**Acessando via TikTok API for Business**

Clique em **API for Business** para alternar para o modo de negócios — exibe comentários de vídeos anunciados (Ads / Spark Ads) acessíveis via TikTok Business API.

**Visualizando comentários**

* Selecione um vídeo para ver seus comentários na coluna lateral
* Visualize curtidas, visualizações e total de respostas de cada comentário
* Atualize a lista para buscar comentários novos

<figure><img src="/files/lcvruBAFOjAH0ATCQT1H" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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#### Limitações

{% hint style="warning" %}

* A API do TikTok permite apenas **leitura** — responder ou excluir comentários diretamente pela API não é suportado nesta fase
* Apenas comentários de vídeos anunciados são acessíveis via TikTok API for Business. Posts orgânicos não anunciados não aparecem
* Tokens OAuth expiram periodicamente — se a conexão falhar, reconecte o canal
  {% endhint %}

***

#### Páginas relacionadas

* [Canal TikTok — conectar a conta TikTok ao Z-PRO](/configuracao-administrador/administracao-painel-admin/canais-de-comunicacao/canal-tiktok.md)
* [Apps TikTok — Configurações Admin](/configuracao-administrador/configuracoes-painel-admin/apps-configuracoes/tiktok-configuracao-apps.md)
* [Apps TikTok — Superadmin](/configuracao-superadmin/redes-sociais-e-marketplaces/tiktok-superadmin.md)

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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://ajuda.zdg.com.br/ferramentas-do-atendimento/comunicacao-e-marketing/redes-sociais-comentarios/comentarios-tiktok.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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