# Diretrizes e Políticas

A seção "Diretrizes da Plataforma" reúne os documentos fundamentais que definem a relação técnica, operacional e legal para o uso do software Z-PRO.

**A leitura destes artigos é recomendada para todos, pois eles estabelecem as bases de responsabilidades, requisitos e políticas que garantem o bom funcionamento e a segurança da sua instalação.**

Nesta seção você encontrará os seguintes artigos:

* [Termos e Condições de Uso](/diretrizes-e-politicas/termos-e-condicoes-gerais-de-uso-e-licenciamento.md)
* [Requisitos de Uso](/diretrizes-e-politicas/pre-requisitos-de-instalacao-e-utilizacao.md)
* [Política de Suporte Técnico](/diretrizes-e-politicas/politica-de-suporte-tecnico.md)
* [Manutenção e Segurança](/diretrizes-e-politicas/manutencao-e-seguranca.md)
* [API Oficial e Não Oficial (WhatsApp)](/diretrizes-e-politicas/api-oficial-vs-api-nao-oficial.md)
* [Aviso de Privacidade](/diretrizes-e-politicas/aviso-de-privacidade.md)


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.zdg.com.br/diretrizes-e-politicas.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.