Pré-requisitos de instalação e utilização

Especificações mínimas de VPS, sistema operacional (Ubuntu), RAM, vCPU, domínio e navegador para instalar e usar o Z-PRO.

Requisitos do Servidor (VPS)

A VPS onde o sistema será instalado deve atender às seguintes especificações mínimas:

Recurso	Requisito mínimo
Memória RAM	16 GB ou mais
Processador	4 vCPUs ou mais (arquitetura AMD ou Intel x86-64)
Armazenamento	SSD ou NVMe a partir de 200 GB
Latência	50 ms ou menos
Sistema operacional	Ubuntu 24.04 LTS — instalação limpa, sem painel

O pleno funcionamento do sistema está condicionado ao atendimento dessas especificações. Ambientes subdimensionados ou fora das especificações não recebem diagnóstico de performance pelo suporte técnico.

Recomendamos datacenter brasileiro para garantir baixa latência e melhor experiência para os usuários.

Provedores de VPS recomendados

Brasil:

• Hostinger

• HostGator

Internacional (avalie a latência antes de contratar):

• Hetzner

• DigitalOcean

• AWS

• OVHcloud

Registro de domínio

O Z-PRO utiliza dois subdomínios (front-end e back-end) apontados para o IP da VPS. Para registrar um domínio .com.br, acesse registro.br.

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Escalabilidade e projeção de consumo de recursos

O Z-PRO não possui limite de canais ou usuários na licença — a capacidade de escalar depende diretamente dos recursos do servidor.

Consumo médio de memória RAM

Tipo de canal / conexão	Consumo médio por canal
Canais WABA / Hub	até 100 MB
Canais Baileys / Evolution / Meow	até 250 MB
Canais wwebjs	até 1 GB
Por usuário logado (atendente)	100 a 150 MB

Esses valores são uma projeção média e podem variar conforme a intensidade de uso. Monitore o consumo do servidor à medida que a operação cresce — alta utilização de RAM/CPU indica que é hora de fazer upgrade no plano de VPS.

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Requisitos da máquina do usuário (atendente)

Para acessar o painel do Z-PRO, a máquina de cada atendente deve atender aos requisitos abaixo:

• Memória RAM: 8 GB ou mais

• Processador: Intel i5 ou equivalente

• Conexão: internet rápida e estável

• Navegador e sistema operacional: mantenha ambos atualizados para garantir segurança e compatibilidade

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Versões suportadas da API WhatsApp

• API WhatsApp Business Account v19.0 ou superior

• WhatsApp Web até a versão v2.24xx.x

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Manutenção e segurança do servidor

A gestão, segurança e manutenção do servidor são de responsabilidade do assinante. Veja as ações obrigatórias após a instalação:

Manutenção e Segurança