SMTP

Config SMTP

Disponível para o perfil: Administrador

A página de Configurações de E-mail (SMTP) permite que o administrador do tenant configure o servidor de saída de e-mails exclusivo para sua operação. Essa configuração é essencial para que o sistema consiga realizar disparos de notificações automáticas, alertas de sistema e, principalmente, e-mails de recuperação de senha para os Usuários vinculados ao tenant.

Como colocar as informações e os dados da página

Para configurar o servidor, você precisará dos dados técnicos fornecidos pelo seu provedor de e-mail:

1. Habilitar SMTP: Ative a chave (toggle) para permitir que o sistema utilize o servidor de e-mail.

2. Host: Insira o endereço do servidor SMTP (ex: smtp.gmail.com ou mail.seudominio.com.br).

3. Porta: Informe a porta de conexão. As mais comuns são 465 (para SSL) ou 587 (para TLS/STARTTLS).

4. Usuário: Insira o endereço de e-mail completo que será usado para a autenticação.

5. Senha: Informe a senha do e-mail.

   • Dica: Para contas Gmail ou Outlook com verificação de duas etapas, utilize uma Senha de Aplicativo gerada no painel da conta.

6. SSL/TLS: Ative esta opção para garantir uma conexão segura e criptografada entre o Z-PRO e o seu provedor.

Como usar esta página

Configure o servidor SMTP para que o sistema envie e-mails de notificação e recuperação de senha.

Configurando o SMTP

• Informe o host, porta, usuário e senha do seu servidor de e-mail.

• Ative SSL/TLS para conexão segura — recomendado para a maioria dos provedores.

• Importante: Clique no botão Salvar antes de tentar realizar o teste de envio, para que o sistema armazene as credenciais.

Testando as configurações

• Clique no botão Testar localizado no topo superior direito.

• No modal que será aberto, informe um E-mail de destino válido para receber a mensagem de teste.

• Clique em Enviar teste e verifique a caixa de entrada (e a pasta de Spam) do e-mail informado para confirmar o recebimento.

• Se o teste falhar, revise o host, a porta e verifique se as credenciais estão corretas.

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Diferença entre SMTP do Tenant e do Superadmin:

• SMTP Superadmin: É a configuração global do sistema, usada para o envio de e-mails de boas-vindas na criação de novos tenants e comunicações de nível "White-label".

• SMTP do Tenant (Esta página): É a configuração específica da empresa cliente. Serve para que as comunicações enviadas para os usuários daquele cliente específico saiam com o endereço de e-mail da própria empresa (ex: [e-mail]).