For the complete documentation index, see llms.txt. This page is also available as Markdown.
Habilitar VAPI
Disponível para o perfil: Administrador
O VAPI é um serviço de voz com IA que permite realizar chamadas automatizadas, triagem de atendimentos e assistentes de voz configuráveis. Nesta página você conecta sua conta VAPI ao Z-PRO e gerencia os assistentes e números de telefone disponíveis.
O VAPI é um serviço de terceiros pago e independente do Z-PRO. Você precisa criar uma conta em vapi.ai e obter o token de API antes de configurar a integração aqui.
Como acessar
No painel administrativo, acesse Configurações → Integrações → VAPI.
Campos da integração
Campo
Descrição
Token da API VAPI
Token de autenticação gerado no painel da sua conta VAPI
Após salvar o token, a página carrega automaticamente:
Assistentes — lista dos assistentes de voz configurados na sua conta VAPI
Números de Telefone — números de saída disponíveis para realizar chamadas
Use o botão Criar conta VAPI (canto superior direito) para acessar o site e criar sua conta caso ainda não tenha uma.
Fazendo uma chamada de teste
Com o token salvo e os assistentes carregados, clique em Fazer Chamada de Teste:
Selecione o assistente que deseja testar
Escolha o número de saída (número VAPI que fará a ligação)
Informe o número do cliente que receberá a chamada
Confirme — a chamada é iniciada imediatamente
Use as chamadas de teste para validar as respostas do assistente antes de ativá-lo em produção.
Dicas de uso
Configure múltiplos assistentes no VAPI para diferentes tipos de atendimento (triagem, cobrança, suporte)
Use o VAPI para triagem automática antes de transferir para um agente humano
Verifique o saldo e os logs de chamadas diretamente no painel vapi.ai
