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# Visão geral - Ferramentas Adicionais e Integrações

Esta seção agrupa um conjunto de ferramentas e funcionalidades que expandem as capacidades do Z-PRO para além do atendimento convencional por texto.

Aqui você encontrará canais de comunicação alternativos como a telefonia (Wavoip) e recursos para desenvolvedores, como a API, que permite conectar o Z-PRO a outros sistemas

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[**Telefonia (Wavoip)**](broken://pages/k2INkChuq3WIMbiGntCb)

*Esta documentação explica como integrar uma conta Wavoip à plataforma para visualizar o histórico de todas as chamadas de voz feitas ou recebidas através do seu número.*

[**Notificações do Aplicativo (Web Push)**](/ferramentas-adicionais-e-integracoes/notificacoes-aplicativo-web-push.md)

*Aprenda a ativar e gerenciar as notificações push para o aplicativo Z-PRO. Este recurso envia alertas diretamente para o navegador ou dispositivo do atendente, informando sobre novas mensagens e outras atividades.*

[**API (Nível de Tenant)**](broken://pages/sFmADiHhxG3EuGkdkcaB)

*Guia para desenvolvedores sobre como utilizar a API do Z-PRO. A API permite que você integre a plataforma a sistemas externos, possibilitando ações como enviar mensagens ou buscar informações de atendimentos de forma programática.*


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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GET https://ajuda.zdg.com.br/ferramentas-adicionais-e-integracoes/visao-geral-ferramentas-adicionais-e-integracoes.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

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`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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