# Notificações Aplicativo (web push)

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**Disponível para o perfil: Administrador**
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Esta documentação explica como ativar as notificações de novas mensagens no seu celular através da tecnologia Web Push.

O Z-PRO não é um aplicativo nativo que você baixa em uma loja (App Store ou Play Store). Ele funciona como um **PWA (Progressive Web App)**.

Isso significa que você pode "instalar" um atalho do site diretamente na tela inicial do seu celular, e ele se comportará de forma muito similar a um aplicativo nativo, ocupando a tela inteira e permitindo o recebimento de notificações.

**Como Funcionam as Notificações Web Push**

As notificações são enviadas através da tecnologia **Web Push**, que permite que o navegador (ou o PWA) receba alertas do Z-PRO mesmo quando você não está com a tela do aplicativo aberta. Para que funcione, é preciso uma configuração em três etapas.

### 2. Passo a Passo para Ativar as Notificações

#### Etapa 1: Ative as Notificações no Aplicativo PWA

Primeiro, você precisa habilitar a recepção de notificações dentro do próprio PWA.

* Localize e acione o **botão de notificação** (geralmente um ícone de sino).
* **Importante:** Este botão só é visível quando o Z-PRO é executado a partir do atalho na tela inicial (PWA).

<figure><img src="/files/V8hY3wq1VpPLq44CILPx" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Etapa 2: Habilite o Web Push no Canal Desejado

Em seguida, você precisa dizer ao Z-PRO para qual canal você quer receber os alertas.

* No painel do Z-PRO, acesse **Canais**.
* Edite o canal para o qual deseja receber notificações.
* Marque a opção **"Habilitar WebPush"** e salve as alterações.

<figure><img src="/files/BKJTfGkntLAvuAfOzbWa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Etapa 3: Permita as Notificações no seu Celular

O passo final é garantir que o seu sistema operacional (Android ou iOS) tenha permissão para exibir as notificações do Z-PRO.

**Para Android:**

<figure><img src="/files/OODGlxqE4Hrkr7dELGmO" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

**Para iOS:**

<figure><img src="/files/tWw4sQX6lUhyvyUg1UyZ" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

3\. Solução de Problemas

* **Não estou recebendo as notificações. O que verificar?**
  1. Confirme se as permissões de notificação estão concedidas para o Z-PRO (ou para o navegador) nas configurações do seu celular (Etapa 3).
  2. Verifique se a opção "Habilitar WebPush" está marcada no canal desejado dentro das configurações do Z-PRO (Etapa 2).
  3. Certifique-se de que o modo "Não Perturbe" ou "Foco" do seu celular não está ativo.


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